צוות דרים מסאז נותן חשיבות עצומה לתחושתו של הלקוח. מבחינתנו מתן כבוד, נוחות וביטחון חשובים יותר מכל. אנו מקפידים לנהוג כלפי הלקוח באופן שיחוש כך לאורך כל הטיפול. המטפלים בדרים מסאז הינם אנשי מקצוע אשר עברו הכשרה והתמחות, כל אחד בתחום הטיפול בו הוא עוסק. הטיפולים המוענקים ללקוחותינו הינם מקצועיים נטו, ללא כל הקשר מיני.
תחושת הנוחות של המטופל חשובה הן בשל הכבוד שאנו רוחשים אליו כאדם והן בכדי שהטיפול יהיה אפקטיבי. טיפול בו חש המטופל לחץ ואי נוחות לא ימצה את הפוטנציאל שבו. תחושת הנוחות צריכה להיות הדדית. גם המטפל צריך לחוש נוחות וביטחון על מנת שיוכל לתת את כל כולו ולהתרכז באופן מלא בטיפול. לכן, אנו מצפים גם מן הלקוח לנהוג בכבוד כלפי המטפלים והמטפלות ללא כל פעולה שיכולה להחשב אפילו כרמז לקשר שמעבר לקשר מטפל- מטופל.
מבחינתנו כל אחד מלקוחותינו הוא לקוח הראוי לקבל את הטיפול המקצועי והרציני ביותר ולכן חשוב לנו ליצור עם כל אחד ואחת קשר נקי וטהור המבוסס על הטיפול בלבד.